VRACENÍ CÍVEK

RECYKLUJ S PM - PROGRAM NA VRACENÍ CÍVEK 
Nastavování udržitelných procesů je nedílnou součástí naší filozofie. Naše recyklované materiály RePLA+ a RePETG jsou toho jasným důkazem. Proto jsme se rozhodli přijít s vylepšením programu vracení cívek, který se nově jmenuje Recykluj s PM.
Účelem programu je získat od vás zpět již použité cívky, které vrátíme do výrobního procesu. Díky tomu budou vaše vrácené cívky použity pro namotání nových filamentů. Tímto procesem se všichni podílíme na ekologické udržitelnosti výroby filamentů a snižování odpadovosti. 

JAK PROGRAM FUNGUJE? 

• Prázdnou cívku z našich filamentů nevyhodíš, ale vrátíš ji zpět do krabice, ve které ti přišla.
• Jakmile nastřádáš dostatek prázdných cívek, poskládáš z nich balík a krabice spojíš izolepou nebo strečovou fólií. 
• Balík s cívkami vezmeš a pošleš nám ho přes Zásilkovnu nebo jiného dopravce.
• Jakmile k nám cívky dorazí, my je zkontrolujeme a pokud budou cívky nepoškozené a čisté, připíšeme na tvůj zákaznický účet kredity, které využiješ při dalším nákupu. 
• Nakonec všechen obalový materiál a krabice, ve kterých prázdné cívky přišly náležitě vytřídíme do odpadu.

JAKÉ CÍVKY MŮŽETE VRACET? 
Víte, že už samotným nákupem našich filamentů výrazně pomáháte šetřit přírodu? Všechny naše cívky jsou totiž vyrobené ze 100 % recyklátu.

• 0,5 kg (Alpaplastic RS200GH)
• 1 kg (nová jednodílná cívka Filament PM)
• 2 kg (Alpaplastic RS300GZ)

Na konci roku 2020 jsme přešli na nové 1 kg cívky. Staré 1 kg cívky již v rámci programu neakceptujeme.

POZOR NA ŠPINAVÉ CÍVKY 

Cívky, které nám posíláte vracíme zpět do oběhu, namotáme na ně nový filament a ten brzy poputuje k novému majiteli. Nikdo z nás by ale nebyl nadšený, kdyby mu nový filament přišel na špinavé cívce. I když se často snažíme sebevíc, některé nečistoty z cívek nejsme schopni dostat, a proto prosím dbejte na to, aby cívky, které nám posíláte byly bez nečistot a nepoškozené. Jedině tak budeme moct cívky akceptovat a vrátit zpět do oběhu.

JAK CÍVKY ZABALIT? 

• Pokud budeš chtít posílat cívky přes Zásilkovnu, je potřeba mít na paměti, že by rozměr jedné strany zásilky neměl přesáhnout 70 cm.
• Prázdné cívky ale můžeš vracet do originální krabice a jakmile jich budeš mít 20, vyskládáš je do komínků 4x5 krabic a spojíš dohromady strečovou fólií
• Pokud jsi ale už naše krabice vytřídil do odpadu, nezoufej, cívky můžeš poslat i v klasické krabici. 

JAK NÁM CÍVKY POSLAT? 

• K vrácení cívek musíš být zaregistrovaný na našem e-shopu.
• Dále je potřeba vyplnit následující formulář: zde.
• Poté si vybereš, jakým dopravcem nám chceš cívky poslat a budeš se řídit postupem, který najdeš níže.
  
  

1. CÍVKY POŠLEŠ PŘES ZÁSILKOVNU 

• Zabalené cívky odneseš na nejbližší výdejní místo Zásilkovny.
• Cívky předáš obsluze výdejního místa a řekneš jim kód 94739875, podle kterého dopravce pozná, kam balík poveze. 
• Také se tě zeptají na tvé jméno, které poté připíší k zásilce. Podle toho my poznáme, od koho cívky jsou a komu připsat kredity.
• Zde tvoje práce končí, dopravce se již postará o to, aby k nám cívky doputovaly v pořádku.
• Při zaslání cívek přes Zásilkovnu nic platit nebudeš, o cenu dopravného se postaráme my.

 

2. CÍVKY POŠLEŠ JINÝM DOPRAVCEM

• Zabalené cívky označíš svým jménem a e-mailem, kterým se přihlašuješ na našem e-shopu.
• Balík předáš dopravci dle tvého výběru a necháš poslat na následující adresu.

• Zaplatíš cenu za doručení balíku. Dopravu platíme pouze u zaslání přes Zásilkovnu.
• Dopravce se postará o to, aby k nám cívky přišly v pořádku.
• Při zaslání balíku na dobírku nebudeme zásilku přebírat.
  
  

KDY TI PŘIPÍŠEME KREDITY? 

• Jakmile k nám cívky dorazí, zkontrolujeme jejich stav. Pokud budou některé z cívek poškozené, nebo špinavé nebudeme je moct akceptovat a vrátit zpátky do oběhu.
• Dle počtu akceptovaných cívek ti do 7 dní od doručení připíšeme na tvůj zákaznický účet kredit.
• Za každou akceptovanou cívku dostaneš 12 Kč vč. DPH (€ 0,45)
• Kredit následně můžeš využít jako slevu při dalších nákupech na našem e-shopu.
• Platnost kreditu je omezena na jeden rok od připsání. 
• Při stornu nebo reklamaci objednávky, na kterou jsi uplatnil kredit, ti budou všechny kredity vráceny na tvůj zákaznický účet v plné výši.